神租武汉400电话包括哪些服务
发布时间：2019-11-22 09:50:00 作者：伟置400
前几天去武汉办事，租了一辆神州租车的朗轩牌轿车，为了免除还车时的麻烦，购买了神州租车的尊享服务，当时400的客服和高铁站的实体店，统一的说法：“1500块钱以下的车损不需要我来赔付，只需要把车损部位的照片上传到公众号就可以了”，然而，非常不巧的是，我出险了，车子被一辆出租车给蹭伤了，自从出险的那一刻开始，就开始不断的发现各种神州租车尊享服务的各种不合理之处：
***：根本不是客服所说的上传照片就好了，有非常多的事需要你自己处理，要自己报警，报保险，还要提供对方车辆的***和保单;而整个过程中，我给神租武汉400电话打了至少十个电话，而神州租车只是打来一个电话，后来就联系不上当时打电话的工作人员了！为此，我在事故现场整整待了一个半小时！！！
第二：神州公司400电话，并没有单独的投诉电话，只能跟客服反馈
第三：处理投诉的人的态度，整个一个什么都不懂，一点汽车***知识以及保险的***知识都不懂，只懂神州公司的流程，而且态度非常的恶劣! PS：鄙人在汽车行业已经待了几年，对于保险和汽车***知识有较深的理解
第四，也是我******无法忍受的，就是神州公司居然要求我押1500块钱给神州公司，这个真的是让我***无法理解的，首先，事故是对方全责，那么我已经报警，***已经出具了事故判定书并上传到网上，那么对方保险公司和对方车主，已经承诺赔偿，我为什么还要交押金，再退一步讲，即使对方不陪，那么是不是尊享服务也要给赔偿呢！为什么我要交押金呢！
第五：神州租车公司根本没有在保险公司上车损险，所谓尊享服务，也只是神州公司内部给出的所谓保障，而作为一个汽车行业的业内人士，1500块的赔偿额度，基本是拿不到的，以朗逸轿车为例，去4S店换一条前杠再喷一件漆，那么肯定超1500了，客户还是要缴费，而实际上，也许只需要车漆抛光就能解决的事情，硬生生的给做成超过1500的额度，所以，基本上，尊享服务就是一个噱头，出了事故，无论大小，客户都要赔钱的！
还是开头那句话，神州公司的尊享服务到底是包括些什么服务，而所谓的尊享服务，究竟有几个客户是能享受到服务的？！
武汉400电话包括的服务有：
1、来电转接提醒功能
2、400电话彩铃功能
3、分地区、分时间接听功能
4、可选择的400电话语音导航功能
免责声明：以上信息由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性由发布会员负责，天助网对此不承担任何责任。天助网不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷，
纠纷由您自行协商解决。
风险提醒：本网站仅作为用户寻找交易对象，就货物和服务的交易进行协商，以及获取各类与贸易相关的服务信息的平台。为避免产生购买风险，建议您在购买相关产品前务必
确认供应商资质及产品质量。过低的价格、夸张的描述、私人银行账户等都有可能是虚假信息，请采购商谨慎对待，谨防欺诈，对于任何付款行为请您慎重抉择！如您遇到欺诈
等不诚信行为，请您立即与天助网联系，如查证属实，天助网会对该企业商铺做注销处理，但天助网不对您因此造成的损失承担责任！
联系：tousu@tz1288.com是处理侵权投诉的专用邮箱，在您的合法权益受到侵害时，欢迎您向该邮箱发送邮件，我们会在3个工作日内给您答复，感谢您对我们的关注与支持！
热线电话：18639576355
